Zeker! Je kunt je device persoonlijk bij ons langskomen om het te verkopen. Bij Fixhub in Utrecht Centrum staan onze specialisten klaar om jouw telefoon, tablet, laptop of ander elektronisch apparaat direct te beoordelen.

Zodra je bij ons binnenstapt, kijken we samen naar de staat van je device, controleren we of alles goed functioneert (zoals het scherm, batterij, camera, knoppen en software), en geven we je op basis daarvan een eerlijk en transparant bod. Dit hele proces duurt meestal niet langer dan 10 tot 15 minuten.

Wij zorgen ervoor dat je apparaat wordt gewist van alle persoonlijke gegevens, mits dat nog mogelijk is. Je hoeft dus niet bang te zijn voor privacyproblemen — veiligheid staat bij ons voorop. Vergeet niet om iCloud, Google of andere accounts af te melden, zodat de verkoop soepel verloopt.

Bij akkoord regelen wij de uitbetaling direct, contant of per bankoverschrijving – wat jij het prettigst vindt. Je ontvangt ook een bevestiging van de verkoop voor je administratie.

Je hoeft geen afspraak te maken, maar als je wilt, mag dat natuurlijk wel. Loop gerust binnen tijdens onze openingstijden aan de Bakkerstraat 15 in Utrecht. Voor grotere hoeveelheden of zakelijke inkoop kun je ook vooraf contact opnemen.

Kortom: snel, eerlijk en zorgeloos je device verkopen? Kom dan langs bij Fixhub!

Als er nog gegevens op je device staan wanneer je het bij Fixhub inlevert, zorgen wij ervoor dat deze veilig en volledig worden gewist voordat het toestel verder verwerkt of doorverkocht wordt.

Onze technici gebruiken hiervoor professionele en gecertificeerde software om data permanent te verwijderen, zodat persoonlijke informatie zoals foto's, berichten, accounts of bestanden niet meer terug te halen zijn. Dit doen we met de grootste zorg en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

Toch raden we aan om – als het toestel nog functioneert – zelf alvast:

een back-up te maken van je gegevens,

je iCloud/Google-account af te melden,

en het toestel terug te zetten naar fabrieksinstellingen.

Lukt dit niet zelf of is het toestel beschadigd? Geen probleem – wij helpen je hier graag mee en zorgen ervoor dat je gegevens op een veilige manier verwijderd worden.

Bij Fixhub staat jouw privacy voorop. Heb je hier vragen over? Laat het gerust weten!

Ja, bij Fixhub is de verkoop van je gebruikte producten volledig veilig, betrouwbaar én transparant. We begrijpen dat het spannend kan zijn om je telefoon, tablet of laptop in te leveren – daarom zorgen wij ervoor dat het hele proces professioneel en goed gedocumenteerd verloopt.

✅ Wat maakt de verkoop bij ons veilig?

Directe beoordeling op locatie: Je weet meteen wat je device waard is, zonder verborgen kosten.

Transparante prijsafspraak: Je krijgt een duidelijk voorstel, en alleen bij jouw akkoord gaan we verder.

Data veilig gewist: Wij zorgen dat je gegevens professioneel verwijderd worden met gecertificeerde software.

Verkoopbewijs: Je ontvangt altijd een officiële bevestiging van de verkoop, voor je eigen administratie.

Directe uitbetaling: Contant of via bankoverschrijving – zoals jij dat wenst.

Geen tussenpersonen of risico op oplichting: Alles gebeurt direct bij Fixhub, in onze eigen vestiging in Utrecht.

Bij Fixhub zijn we al jaren gespecialiseerd in het veilig verwerken, repareren en doorverkopen van elektronische apparaten. Je toestel krijgt een tweede leven of wordt duurzaam verwerkt als herbruikbare onderdelen. Goed voor je portemonnee én voor het milieu.

Twijfel je nog? Kom gerust langs voor meer informatie – geheel vrijblijvend. Wij nemen de tijd om je alles uit te leggen.

Onze missie is om doormiddel van een circulaire economie te zorgen dat zoveel mogelijk producten worden hergebruikt. Jouw device zal met professionele software terug worden gezet in fabrieksinstellingen. Hierna zal het product waar nodig worden gereinigd en gerepareerd. Als het device weer in goede staat is, zal het weer op de markt worden gebracht. Als het niet meer lukt om het device te repareren, zullen de onderdelen worden gebruikt voor recycling.

Bij Fixhub zorgen wij voor een veilige en betrouwbare afhandeling van de verkoop van jouw device. Omdat wij geregistreerd staan als erkende opkoper van gebruikte elektronica, zijn we wettelijk verplicht om bepaalde stappen te volgen in verband met het gemeentelijk register en het Ministerie van Justitie & Veiligheid.

🔍 Wettelijke bewaarplicht & registratie

Na inkoop zijn wij verplicht om jouw verkochte device te registreren in het digitaal opkopersregister (onderdeel van Stop Heling). Daarnaast geldt een wettelijke bewaartermijn van 3 werkdagen, waarin wij het product nog niet mogen doorverkopen of verwerken.

💰 Wanneer krijg je betaald?

Na afloop van de verplichte bewaartermijn van 3 werkdagen, wordt je betaling binnen 2 tot 7 werkdagen verwerkt.

Je ontvangt het bedrag binnen 5 tot 10 dagen op je bankrekening.

De betaling wordt gedaan via een veilige bankoverschrijving naar het door jou opgegeven IBAN.

💵 Is contante betaling mogelijk?

In sommige gevallen is cash uitbetaling mogelijk, mits de voorwaarden dit toelaten en het bedrag binnen onze toegestane grens blijft. Vraag hier gerust naar tijdens je bezoek.

📄 Verkoopbewijs & transparantie

Je ontvangt altijd een officieel verkoopbewijs bij inlevering van je device. Hierop staat duidelijk het afgesproken bedrag, je gegevens en de voorwaarden vermeld.

Goede vraag! Bij Fixhub zijn we wettelijk verplicht om ingekochte tweedehands apparaten, zoals telefoons, tablets, laptops en andere elektronica, te registreren in het digitaal opkopersregister – dit is onderdeel van Stop Heling, een initiatief van het Ministerie van Justitie en Veiligheid.

🔒 Waarom registratie verplicht is:

Voorkomen van heling (gestolen goederen verhandelen):

Door gebruikte producten te registreren met gegevens van de verkoper, helpen wij mee aan het opsporen en voorkomen van diefstal en heling. Als een gestolen apparaat wordt aangeboden, kan dit snel gesignaleerd worden door politie of handhaving.

Veiligheid & transparantie:

De registratie zorgt ervoor dat wij als opkoper transparant werken en altijd kunnen aantonen van wie een product afkomstig is. Dit vergroot het vertrouwen van onze klanten én van de autoriteiten.

Wettelijke bewaartermijn van 3 werkdagen:

Gedurende deze periode mogen wij het ingeleverde product nog niet doorverkopen of verwerken. Dit geeft politie de kans om, indien nodig, onderzoek te doen.

Verantwoord ondernemen:

Als erkend inkoop- en reparatiebedrijf draagt Fixhub op deze manier bij aan een eerlijke en veilige handel in tweedehands elektronica.

📌 Let op: De registratie gebeurt veilig en vertrouwelijk, en je gegevens worden alleen gebruikt voor de wettelijke verplichting. Na de bewaartermijn wordt jouw betaling verwerkt of ontvang je contant (indien van toepassing).

Wil je meer weten over deze regeling? Kijk op www.stopheling.nl of vraag het gerust aan ons team!